מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד novanith.com ("האתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת וחושפת את המידע האישי שלך בעת ביקור או רכישה מהאתר.

פרטיות

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, שליחת תוכן מכירתי ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר ומידע הדרוש לעיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים גם לאסוף מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לתמיכת לקוחות. במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי (כולל המידע שלהלן) כ"מידע אישי". עיין ברשימה למטה למידע נוסף אודות אילו מידע אישי אנו אוספים ומדוע.

מידע על המכשיר

  • דוגמאות: גרסת דפדפן אינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קובצי cookie, אילו אתרים או מוצרים אתה מציג, מונחי חיפוש וכיצד אתה מתקשר עם האתר.

  • מטרה: לטעון את האתר בצורה מדויקת עבורך ולבצע ניתוח על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.

  • מקור: נאסף אוטומטית דרך cookies, יומנים, תגיות, פיקסלים, beaconים.

  • שיתוף: עם Shopify.

מידע על ההזמנה

  • דוגמאות: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיס אשראי), כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

  • מטרה: לעבד תשלומים, לשלוח מוצרים, לספק חשבוניות, לתקשר, לאתר הונאות, ולשלוח מידע שיווקי (בהתאם להעדפותיך).

  • מקור: ממך.

  • שיתוף: עם Shopify וספקים נוספים הקשורים להשלמת ההזמנה.

מידע על תמיכת לקוחות

  • דוגמאות: כל מידע שתספק בעת פנייה לתמיכה.

  • מטרה: לספק תמיכה.

  • מקור: ממך.

  • שיתוף: בהתאם לצורך (למשל, שירות לקוחות או ספקי צד ג').

צור קשר במייל בלבד: לפניות בנושא תמיכה או פרטיות, אנא שלח מייל לכתובת: novanith1@gmail.com

גילוי נאות

  • ביקורות או המלצות באתר עשויות להיות בדיוניות.

  • המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי. התייעץ עם רופא לפני שינוי כל טיפול רפואי.

  • המופיעים באתר אינם בהכרח אנשי מקצוע מוסמכים.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים, כולל:

  • Shopify – למידע נוסף: Shopify Privacy

  • לציות לחוקים ולרגולציה (כגון צווי בית משפט)

  • עם שותפי פרסום (ראה פרסום התנהגותי להלן)

פרסום התנהגותי

  • אנו משתמשים ב-Google Analytics ובכלים נוספים לניטור פעילות באתר ולשיווק ממוקד.

  • פרטים על מדיניות השימוש של Google במידע שלך: Google Privacy

  • ביטול הסכמה ל-Google Analytics: Opt-out Tool

ביטול מודעות ממוקדות דרך צדדים שלישיים:

שימוש במידע אישי

השימוש במידע כולל:

  • הצעת מוצרים

  • עיבוד תשלומים

  • משלוחים

  • תקשורת

  • קמפיינים שיווקיים

בסיס משפטי:

  • הסכמתך

  • קיום חוזה

  • עמידה בדרישות חוק

  • אינטרס לגיטימי

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע לצורכי רישום ושירות, אלא אם תבקש מחיקה. ראה סעיף "זכויותיך" לפרטים נוספים.

תקשורת שיווקית (כולל SMS ודוא"ל)

על ידי הוספת המייל שלך להזמנה או הרשמה, אתה מסכים לקבל דיוור שיווקי, אלא אם תבחר להסיר את עצמך מהרשימה. תוכל להסיר את עצמך בכל עת על ידי לחיצה על הקישור להסרה בכל הודעת שיווק.

החלטות אוטומטיות

Shopify עשויה להשתמש בכלים לזיהוי הונאות באופן אוטומטי, אך איננו מקבלים החלטות אוטומטיות המשפיעות עליך משפטית.

GDPR (האיחוד האירופי)

לתושבי האיחוד האירופי:

  • זכות לגשת, לתקן או למחוק את המידע

  • המידע שלך עשוי להיות מועבר מחוץ לאירופה (למשל, לקנדה או ארה"ב)

למידע נוסף:
Shopify GDPR

אחריות

Novanith ו\או מי שמתטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו\או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש  במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהוווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.

CCPA (קליפורניה)

לתושבי קליפורניה:

  • זכות לדעת אילו נתונים נאספו

  • זכות למחיקה

  • זכות למנות נציג חוקי
    פנה אלינו במייל: novanith1@gmail.com

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות לתפקוד האתר, ניתוח ביצועים, שיווק והתאמה אישית. תוכל לנהל את העוגיות דרך הדפדפן שלך. מידע נוסף: All About Cookies

דוגמאות לעוגיות בשימוש:

  • עוגיות תפקוד בסיסי: _ab, _secure_session_id, cart, checkout_token

  • עוגיות ניתוח: _shopify_y, _shopify_s, _landing_page

  • תוקף: בין 30 דקות לשנתיים

אל תעקוב (Do Not Track)

המערכת שלנו אינה מגיבה כרגע לאותות "אל תעקוב" מהדפדפן שלך.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את המדיניות לפי שינויים בפעילות או בדרישות חוק. עדכונים יפורסמו בדף זה.

יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר בכתובת:
📧 novanith1@gmail.com

טלפון ליצירת קשר דרך הודעות בלבד: 054-484-3959

כתובת בית העסק: 

ישראל, נהריה, סוסקין 15\13

אם אינך שבע רצון מהטיפול בתלונתך, תוכל לפנות לרשות להגנת המידע במדינתך.